Retourbeleid
Toch niet helemaal tevreden? Dat is jammer, wij helpen je graag.
Jouw recht
- Na ontvangst van je bestelling heb je het recht om binnen 14 dagen je bestelling te annuleren en retour te melden zonder reden. Hierna heb je nogmaals 14 dagen om je retour te versturen.
- Indien je retourzending goed binnenkomt krijg je binnen maximaal 14 dagen na aanmelding van je retour je volledige bestelling inclusief verzendkosten teruggestort op je rekening.
Retourkosten
- De retourkosten zijn echter wel je eigen verantwoordelijkheid. Deze kosten kunnen circa €4,25 bedragen, afhankelijk van welke vervoerder je gebruikt.
Retourzending
- Retouren dienen in een originele staat geretourneerd te worden, mocht het product beschadigd zijn dan kunnen we deze waardevermindering eventueel doorberekenen in je terugbetaling.
Retour melden
Om een retour te melden kan je contact met ons opnemen via de klantenservice.
Wij zullen binnen 14 dagen na aanmelding van je retour het geld terugstorten mits het product in goede staat ontvangen is.